Procedura di manutenzione

Se le stampe risultano sfocate, i colori non vengono stampati correttamente o i risultati di stampa non sono soddisfacenti (ad esempio, linee stampate non allineate correttamente), eseguire la procedura di manutenzione riportata di seguito.

Importante

Non bagnare né pulire con un panno umido la testina di stampa e il serbatoio d'inchiostro. Questa operazione, infatti, potrebbe danneggiare la testina di stampa e il serbatoio d'inchiostro.

Nota

Assicurarsi che il nastro protettivo arancione non rimanga sul serbatoio d'inchiostro.
Aprire il pannello dei comandi e assicurarsi che l'indicatore luminoso del serbatoio d'inchiostro sia acceso. Se sta lampeggiando o è spento, eseguire l'azione appropriata.
- Verifica dello stato dell'inchiostro con gli indicatori luminosi dell'inchiostro
Per migliorare il risultato di stampa è consigliabile definire una qualità di stampa superiore nelle impostazioni del driver della stampante.
- Modifica della qualità di stampa e correzione dei dati immagine (Windows)
- Modifica della qualità di stampa e correzione dei dati immagine (Mac OS)

Se le stampe sono sfocate o presentano colori non uniformi:

Passo 1 Stampare il test di controllo degli ugelli.

Dalla macchina
- Stampa del test di controllo degli ugelli
Dal computer
- Stampa di un test di controllo degli ugelli (Windows)
- Stampa di un test di controllo degli ugelli (Mac OS)
Passo 2 Esaminare il test di controllo degli ugelli.
Se il motivo non contiene tutte le righe o presenta striature bianche orizzontali:
Passo 3 Pulire la testina di stampa.

Dalla macchina
- Pulizia della testina di stampa
Dal computer
- Pulizia delle testine di stampa (Windows)
- Pulizia delle testine di stampa (Mac OS)
Dopo avere effettuato la pulizia della testina di stampa, stampare ed esaminare il test di controllo degli ugelli: Passo 1
Se il problema persiste anche dopo aver eseguito per due volte i passi 1-3:
Passo 4 Pulire accuratamente la testina di stampa.

Dalla macchina
- Pulizia profonda della testina di stampa
Dal computer
- Pulizia delle testine di stampa (Windows)
- Pulizia delle testine di stampa (Mac OS)

Nota

Se la procedura è stata eseguita fino al passaggio 4 e il problema persiste, spegnere la stampante e ripetere la pulizia accurata della testina di stampa dopo 24 ore.

Se il problema persiste, la testina di stampa potrebbe essere danneggiata. Contattare il centro assistenza.

Se i risultati di stampa non sono soddisfacenti per problemi come il disallineamento delle linee rette:

Passo Allineare la testina di stampa.

Dalla macchina
- Allineamento della posizione della Testina di stampa
Dal computer
- Allineamento della posizione della testina di stampa (Windows)
- Allineamento della posizione della testina di stampa (Mac OS)